Die meisten Arbeitssuchenden
verwenden herzlich wenig Mühe auf gut durchdachte Formulierungen.
Ein paar höfliche Worte, denn schließlich kann man einen Lebenslauf nicht völlig
nackt wegschicken.
Und das war‘s. Solche Begleitschreiben würgen jegliche Möglichkeiten auf
einen Job regelrecht ab.
A. Sehr geehrte Damen und Herren,
Lassen
Sie sich bitte folgenden Brief genau durch den Kopf gehen. Er ist sinngemäß
so abgefasst wie die meisten Begleitschreiben:
Sehr geehrte
Damen und Herren,
da mich meine
aktuelle Arbeitsstelle schon seit einiger Zeit nicht mehr interessiert, bin
ich auf der Suche nach neuen Herausforderungen. Ich bin derzeit Verkaufsleiter
im ABC Sporthaus und hätte gerne eine ähnliche Position in Ihrer Firma.
Ich möchte aber nur für eine Firma arbeiten, welche exzellente Aufstiegsmöglichkeiten
bietet. Meine Erkundigungen über Ihr Unternehmen sind sehr positiv
ausgefallen. Ich bin sicher, dass ich mit einer Arbeitsstelle bei Ihnen sehr
große Freude hätte und dass Sie mit meiner Arbeit sehr zufrieden wären.
Ich habe meinen Lebenslauf diesem Brief beigeschlossen.
In Erwartung einer in möglichst raschen Antwort verbleibe ich
mit freundlichen
Grüßen
Das Beste an diesem Brief
ist noch seine Kürze. Der Rest ist schrecklich. Aber lassen Sie uns die Sache
etwas näher betrachten, damit wir aus Fehlern lernen.
Erstens fehlt in diesem
Schreiben die persönliche Anrede mit dem Namen des Adressaten. Das ist der
sicherste Weg, um sofort im Papierkorb zu landen. Sie müssen sich unbedingt
die Zeit nehmen, den vollständigen Namen und Titel des Adressaten herauszufinden.
Zum zweiten fängt der/die
Verfasser/in damit an, dass er/sie den aktuellen Job satt hat. Mit etwas
Negativem eine Verkaufsrede zu beginnen ist immer die schlechteste Option.
Dann macht unser/e Freund/in die Sache noch schlimmer, indem er/sie auf einer
„ähnlichen Position in vier anderen Firmen besteht, obwohl er-/sie aber
kurz davor schreibt, dass er/sie sich von eben dieser gelangweilt fühlt.
Die Aussagen dieses Schreibens sind folgende:
Einerseits bietet dieser
Brief nicht sehr viel Information, andererseits sind die wichtigsten Aussagen
negativ. Und: Nirgendwo steht etwas von dem Nutzen für den Arbeitgeber. Der
Absender kann von Glück reden, wenn dieses Schriftstück über den zweiten
Absatz hinaus gelesen wird. Der Lebenslauf landet gleich im Papierkorb. Aber
noch etwas ist zu beachten. Dieser Brief hat 101 Wörter, wovon 15 Wörter,
also 15 %, irgendeine Form des „Ich“ sind. Das heißt, es ist ein
egoistischer Brief.
• Ich
langweile mich in meinem derzeitigen Job.
|
• Ich bin
derzeit Verkaufsleiter.
|
• ich möchte
einen ähnlichen Job.
|
• Ihre Firma
ist mir gerade recht.
|
• Mein
Lebenslauf ist beigeschlossen.
|
Versetzen Sie sich in die
Rolle eines Autokäufers. Sie stehen vor Ihrem Traumwagen, und der Verkäufer
sagt zu Ihnen: „Ich möchte, dass Sie dieses Auto kaufen, weil ich damit
mehr Geld verdiene und etwas mehr für die überfälligen Kreditraten des
Hauses und für die Ausbildung meiner Kinder habe.
Wie würden Sie, der/die vor
dem Traumauto steht, reagieren? Auf dem Absatz kehrtmachen und weggehen? Oder
zuerst ein paar aufmunternde und mitleidige Worte spenden und dann weggehen?
Erkennen Sie, dass der Autoverkäufer und unser Briefschreiber vom obigen
Beispiel völlig gleich handeln? Meinen Sie nicht auch, dass Sie wesentlich
besser zum Kauf motiviert wären, wenn Ihnen der unglückliche Autoverkäufer
die Vorzüge des Wagens und den Vorteil, den Sie aus diesem Kauf haben, in
vernünftigen Werten erklären würde?
Das Begleitschreiben muss ein Verkaufsschreiben sein, mit dem einzigen Zweck
sich gut verkaufen.
Sehr geehrte/r
Frau Y/Herr X
Ich
habe in der ABC-Zeitung vom (Datum) gelesen, dass Ihre Firma vor neuen
Herausforderungen in der Software-Entwicklung steht. In diesem Zusammenhang
werden meine Qualifikationen für Sie von außerordentlichem Interesse sein.
Nicht mehr und nicht
weniger. Was wir hier in der Einleitung gemacht haben, ist nichts anderes als
nach alter Verkäuferweisheit „den Kunden an sein Kopfweh erinnern“. Wir
erinnern unseren Adressaten an sein Problem, ohne allerdings dieses negative
Wort zu verwenden. „Herausforderung“ sagt das gleiche, aber wesentlich
positiver. Sein Unterbewusstsein soll eine Meldung rasenden Schmerzes an sein
Gehirn schicken. Autsch, jawohl. diese Software-Geschichte . - . Im gleichen
Absatz lassen wir noch anklingen, dass, wir eine Lösung für sein Problem hätten
und damit gleich zum nächsten Schritt.
2.
Appell an die Eigeninteressen und Egoismen des Arbeitgebers
Hierher kommt ein
herausragendes Beispiel Ihrer Leistungen und Qualifikationen. Die große Kunst
in diesem Absatz ist es, aus Ihren unzähligen und zweifelsohne bedeutenden
Leistungen eine oder maximal zwei auszuwählen, die sofort und direkt die
Interessen und Egoismen des Arbeitgebers ansprechen. Vergewissern Sie sich,
dass Sie Erfahrung und Qualifikation als Leistung darstellen.
„Ich bin ein exzellenter
Softwareprogrammierer, vier eine wirkliche Bereicherung für Ihre Firma sein
wird ist viel zu weitläufig, vage und selbstzentriert.
Sagen Sie es konkret: „Als
Software-Programmierer bei ABC konnte ich innovative Lösungen für völlig
neue, extrem benutzerfreundliche Software entwickeln, die gerade für Ihre
Firma von hohem Interesse sein werden.
Aber
wesentlich effektiver ist es natürlich, die Geschäftssprache zu verwenden, nämlich
sich in Geldeinheiten auszudrücken.
Also:
Als
Softwareprogrammierer konnte ich innovative Lösungen für völlig neue,
extrem benutzerfreundliche Software entwickeln, was für zusätzliche
Einnahmen in der Höhe von 1.978.000 DM im letzten Quartal sorgte. Ich würde
mit Ihnen gerne darüber sprechen, wie auch über andere innovative Produkte
zur Steigerung Ihrer Gewinne.
Das
ist knallhart und ebenso verständlich. Sprechen Sie nicht über sich, sondern
über die Bedürfnisse Ihres Adressaten. Nur dann wird man Sie wirklich hören.
Halten Sie sich dabei so kurz wie möglich.
3. Besonders
herausragende Qualifikationen und Leistungen
Der
nächste Keulenschlag folgt sofort:
Mit überraschend
geringfügigen Veränderungen in der Organisationsstruktur meiner Abteilung
konnte ich permanente Kosteneinsparungen bei der Entwicklung von Graphikkarten
in der Höhe von etwa 60.000 DM pro Quartal erreichen. Als Teamleiter der
involvierten Arbeitsgruppe konnte ich diese Leistungen innerhalb von 15
Monaten umsetzen.
Spätestens
jetzt wird sich der/die Leser/in auf dem Stuhl aufrichten, weil er/sie die
Branche gut kennt und weiß, dass dies sehr wohl eine außergewöhnliche
Leistung ist. Der für die Firma potentielle Nutzen Ihrer Anstellung ist jetzt
offensichtlich.
4. Aktuelle Themen und
Probleme
Ich
bin sicher, dass Sie dies besonders im Zusammenhang mit den prognostizierten
Produktionskostensteigerungen für unsere Branche interessieren wird.
Mit
diesem Satz präsentieren Sie sich als Lösung für bestehende Probleme in der
Firma. Dies erzeugt nun das verkaufspsychologisch bekannte Kauf verlangen im
Kunden, in diesem Fall beim Lesen des Bewerbungsschreibens, weil für
ein großes Problem auf einmal eine Lösung auftaucht.
Hier nochmals unser
komplettes Begleitschreiben:
Sehr geehrte/r
Frau Y/Herr X
Ich
habe in der ABC Zeitung vom (Datum) gelesen, dass Ihre Firma vor neuen
Herausforderungen in der Software-Entwicklung steht. In diesem Zusammenhang
werden meine Qualifikationen für Sie von außerordentlichem Interesse sein.
Als
Softwareprogrammierer konnte ich innovative Lösungen für neue, extrem
benutzerfreundliche Software entwickeln, was für zusätzliche Einnahmen in
der Höhe von 1.978.000 DM im letzten Quartal verantwortlich war. Ich würde
mit Ihnen gerne darüber sprechen, wie auch über andere innovative Produkte
zur Steigerung Ihrer Gewinne.
Mit
überraschend geringfügigen Veränderungen in der Organisationsstruktur
meiner Abteilung konnte ich permanente Kosteneinsparungen beider Entwicklung
von Graphikkarten in der Höhe von etwa 60.000 DM pro Quartal erreichen. Als
Teamleiter der involvierten Arbeitsgruppe konnte ich diese Leistungen
innerhalb von 15 Monaten umsetzen. Ich bin sicher, dass Sie dies besonders im
Zusammenhang mit den prognostizierten Produktionskostensteigerungen für
unsere Branche interessieren wird.
Zweifelsohne
ist Ihre Firma mit den gleichen Herausforderungen konfrontiert, die ich bei
ABC erfolgreich überwunden liebe. Ich würde mich freuen, das mit Ihnen zu
diskutieren.
Ich
darf Sie gegen Ende nächster Woche bezüglich eines Termins kontaktieren.
Anbei finden Sie bitte meinen Lebenslauf in dem meine wichtigsten
Qualifikationen und Leistungen aufgelistet sind.
Mit
freundlichen Grüßen,
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